heybaji সাপোর্ট: অফিসিয়াল যোগাযোগ কেন্দ্র

সরাসরি কথা বলুন, দ্রুত উত্তর নিন, আর ঝামেলা কমান

এখনই যুক্ত হোন
heybaji সহায়তা ডেস্কের ফোন

heybaji সাপোর্ট: টেকনিক্যাল টিম

৮ মিনিটের মধ্যে বেশিরভাগ টেক ইস্যু ধরতে পারি

অ্যাপ খুলছে না?

Android, APK, আর ব্রাউজার সমস্যা দেখেন টেক টিম Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী ধীর নেটেও লগ স্ক্রিনে আটকে গেলে এখানেই সাহায্য নেন

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে কী হবে?

নেটওয়ার্ক কাটলে ক্যাশ, ভার্সন, আর ডিভাইস চেক করা হয় ৩ ধাপে সমস্যা আলাদা করা যায়, তাই উত্তরও দ্রুত আসে

কখন যোগাযোগ করবেন?

অ্যাপ স্লো হলে, পেজ লোড না হলে, বা আপডেট আটকে গেলে টেকনিক্যাল সাপোর্টে লিখুন heybaji Help Center থেকে গাইডও পাওয়া যায়

আরও সহায়তার জন্য heybaji সাহায্য কেন্দ্র আর সংযোগ বিচ্ছিন্ন গাইড দেখুন

heybaji যোগাযোগ: অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট

২ মিনিটে তথ্য মেলানো যায়

লগইন সমস্যা

পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন, আর সাইন-ইন সমস্যা আলাদা করে দেখা হয় heybaji Login নিয়ে আটকে গেলে প্রথমে এই টিমে লিখুন

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নাম, নম্বর, আর ডিভাইস মিলিয়ে দেখেন Nagad বা bKash নম্বর বদলালে সেটাও এখানে জানাতে পারেন

ভুল তথ্য ঠিক করা

প্রোফাইল, যোগাযোগ নম্বর, আর নোটিফিকেশন সেটিং ঠিক করতে এই বিভাগ কাজ করে Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পথে সহায়তা পান

অ্যাকাউন্ট গাইডের জন্য heybaji অ্যাপ পৃষ্ঠা আর নতুনদের জন্য নির্দেশিকা দেখুন

heybaji হেল্প সেন্টার: সাধারণ জিজ্ঞাসা

এক জায়গায় ৪টি কাজে লাগে এমন তথ্য

কী কী পাঠাবেন?

ইউজারনেম, সময়, আর সমস্যার স্ক্রিনশট দিন এতে প্রথম রিপ্লাইতেই কাজের উত্তর আসে

কোথায় লিখবেন?

ওয়েবসাইটের সাপোর্ট পেজ, হেল্প সেন্টার, বা ইন-অ্যাপ মেসেজ ব্যবহার করুন heybaji Contact সবখানেই সহজে খুঁজে পাবেন

বাংলাদেশে কোন তথ্য দরকার?

Dhaka, bKash, Nagad, আর Rocket উল্লেখ করলে লোকাল টিম দ্রুত বুঝে যায় বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য এটিই সবচেয়ে কাজের শুরু

ফর্মের বদলে নতুন অ্যাকাউন্ট খুলুন বা লগইন করে সাহায্য নিন

সাপোর্ট সময়সূচি

দিনভর ৩টি চ্যানেল খোলা থাকে

  • টেকনিক্যাল সাপোর্ট: প্রতিদিন 10:0022:00
  • অ্যাকাউন্ট সাপোর্ট: প্রতিদিন 09:0021:00
  • সাধারণ জিজ্ঞাসা: 12 ঘন্টার মধ্যে উত্তর
  • জরুরি রিপোর্ট: অগ্রাধিকার লাইনে পাঠানো হয়

heybaji সাপোর্ট এক নজরে

628K+ ব্যবহারকারী, 4.4 রেটিং, 49,396 রিভিউ, আর 99.3% আপটাইম

2022 থেকে চালু এই সার্ভিসে 232+ টাইটেল আছে, তাই প্রশ্নও আলাদা হয় heybaji Support, heybaji Contact, আর heybaji Helpসবকিছুই এখানে পরিষ্কারভাবে সাজানো

লগ ইন নিবন্ধন